Человеческое участие работника почтового отделения города Макарьева Костромской области Светланы Шиновой помогло предотвратить преступление. За проявленную бдительность, предотвращение мошеннических действий в отношении пенсионерки она награждена Благодарственным письмом руководства МО МВД России «Макарьевский».
В середине декабря 2025 года пенсионерка хотела через почту отправить денежный перевод на крупную сумму на незнакомый ей счет, ссылаясь на срочный звонок из «банка».
В ходе беседы Светлана Шинова заметила растерянность и страх у клиентки, а также противоречия в ее объяснениях. Она проявила инициативу: спокойно и тактично расспросила пенсионерку о деталях, мягко указала на нестыковки в истории и порекомендовала сначала связаться с родственниками.
Благодаря ее настойчивости и доброму отношению, пенсионерка осознала, что стала жертвой мошенников, и отказалась от перевода.
Таким образом, были спасены десятки тысяч рублей, а возможно и здоровье женщины, для которой такая потеря могла бы стать трагедией.
